Política de reembolso

Política de reembolso y devolución.
• Usted como nuestro cliente puede hacer el cambio del producto por razón de talla siempre y cuando el producto sea devuelto con el empaque original, sellado, en excelente estado, con todas las etiquetas, nunca usado.
• El paquete puede ser devuelto en las siguientes 48 horas como máximo a nuestra dirección de Correos de
Costa Rica.
• El cliente reconoce que los costos de envío corren por su cuenta, y que no será reconocidos o reembolsados
por la tienda.
• El cliente deberá enviarnos un correo electrónico con un mensaje donde debe ser explicado el motivo de
la devolución.
• Solo un único cambio será realizado; es decir no se realizan cambios posteriores al primer cambio. Estos
cambios estarán sujetos a disponibilidad; se cambiarán únicamente si hay en existencia.
• Si el cliente desea adquirir un artículo de mayor precio a la que está devolviendo, puede pagar la diferencia
del costo.
• Si el producto por el cual se realizará el cambio es de un precio inferior al pagado originalmente, la tienda
no realizará el reembolso de la diferencia, pero sí se acreditará la diferencia como crédito a favor del cliente
en la compra de un nuevo artículo.
• Si no cuenta con la factura original no se aceptarán cambios ni reclamos de garantía.
• Mercadería en descuento, promociones y en apartado no se cambia.